Гарантии

 

Режим работы операционного центра и службы клиентской поддержки:
  понедельник-четверг 9:30-19:00, пятница 9:30-20:00,
суббота и воскресенье - выходные дни.
 

Наш сервис работает на базе компании ПростоПринт, полностью в правовом поле, и наши клиенты защищены законодательством равно как и покупатели в обычном магазине одежды или сувениров.

Мы не доставляем и никогда не будем доставлять товары наложенным платежом.

После размещения и оплаты заказа вы получите изделие, которое изготовлено специально для вас, зачастую — в единственном экземпляре.

При отправке товаров наложенным платежом всегда существует определенное количество невостребованных заказов. В обычных интернет-магазинах, которые торгуют готовыми изделиями (например, книгами или дисками), убытки от невостребованных заказов равны стоимости их почтовой отправки. Ведь книга или диск могут быть проданы другому человеку.

В нашем случае невостребованный товар можно просто выбросить, а его стоимость (плюс затраты на почтовую отправку и возврат товара) для покрытия убытков распределить между добросовестными покупателями. Другими словами — заставить нормальных клиентов оплачивать глупые забавы безответственных "пионэров"!

Мы считаем это несправедливым — каждый должен платить за себя. Поэтому мы не доставляем товары наложенным платежом.

При возниконовении любых вопросов вы можете обратиться к Администратору магазина со страницы Контакты

Юридические данные:
Управляющей компанией Сервиса является ООО «Риалли Украина» (далее – Управляющая компания), зарегистрированное как юридическое лицо по законодательству Украины. Управляющая компания осуществляет общее управление Сервисом, поддержку программно-аппаратного комплекса Сервиса, техническую и консультационную поддержку Партнеров и Покупателей, продажи товаров и услуг самостоятельно либо через уполномоченных

Дистрибьюторов, список которых публикуется в Сервисном соглашении.

Уполномоченным Дистрибьютором # 1 для продажи товаров и услуг Сервиса через Интернет является субъект предпринимательской деятельности – физическое лицо Олейников Денис Вилиуленович, зарегистрированный как субъект предпринимательской деятельности – физическое лицо по законодательству Украины.
-- 

ФОП Коваль Павел Петрович ,
фактический адрес: Украина, 02132, Киев, пос. Осокорки, ул. Садовая, 65, стр. 20,
р/с 260005014524  в ВАТ АБ "Старокиевский банк", г. Киев,
МФО 321477, код ЄДРПОУ 1563812050

Телефоны: Украина (+380 44) 569-01-01, 331-97-97, 569-82-67, Россия (+7 495) 988-60-68 

Работает служба контроля качества и комплектации товаров. В функции службы входит:

1. Финальная проверка качества изделий (как основы, так и принта).
2. Проверка комплектности заказа.
3. Проверка наличия "бегунков" контроля качества.
 

В каждый заказ в обязательном порядке вкладывается лист контроля качества. В этом листе есть таблица с пятью ячейками, ячейки соответствуют отделам, по которым проходит заказ в процессе производства:

- склад;
- дизайнеры;
- печатники;
- контроль качества;
- отдел доставки.

В каждой ячейке сотрудник, работающий с заказом, ставит личный штамп, подписываясь в личной ответственности за качество своей работы. Сам по себе этот факт мотивирует людей относиться к работе с максимальной серьезностью.

Кроме того, в случае возникновения претензий от клиента мы можем четко определить имя и фамилию источника проблем.

 

© BEST*STUFF Интернет-Магазин стильной одежды, 2010-2019. Использование изображений без согласия автора запрещено.

prostoprint.com
Рейтинг@Mail.ru